4月15日,中国支付清算协会(简称“协会”)公布了2024年支付结算违法违规行为重点举报投诉事项(第一期)。
根据公告,本期重点举报投诉事项包括为跨境赌博等非法交易提供支付服务行为;为电信网络诈骗非法交易提供支付服务行为;无证经营支付业务行为;违反收单业务外包管理规定行为;扰乱支付市场秩序、侵害消费者合法权益的行为;违反支付受理终端相关管理规定,非法改装、恶意篡改终端信息等行为。
2016年5月,人民银行发布《支付结算违法违规行为举报奖励办法》,建立了支付结算违法违规行为举报奖励制度。该办法规定了任何单位和个人均有权举报支付结算违法违规行为,适用主体涵盖支付市场的各类参与主体,包括银行业金融机构、非银行支付机构、清算机构等。
协会是举报奖励的实施主体,统一组织实施举报奖励工作。按照相关的实施细则,协会将根据不同时期市场发展情况,确定重点举报事项,奖励标准也可适当上浮。每期的重点举报事项,就是支付行业市场主体在当前时期应特别关注的领域。
附:2019-2024年支付违规重点举报事项一览